Privacy Policy

Dit privacy beleid legt uit hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u een bezoek brengt aan of een aankoop doet bij www.candymixmatch.com (de "Site"). Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers en klanten van de Site, ongeacht hun locatie.
Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die kunnen worden gebruikt om u te identificeren, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens, enz.
Wij respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) in de Europese Unie.
Door de website te gebruiken, gaat u akkoord met dit privacy beleid en stemt u in met onze verwerking van uw persoonlijke gegevens zoals hieronder beschreven. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, gebruik de site dan niet.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij en waarom?

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, zoals uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. We verzamelen ook informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u omgaat met de Site. We verwijzen naar deze automatisch verzamelde informatie als "Apparaat informatie".

We verzamelen apparaat gegevens met behulp van de volgende technologieën:

• "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en bevatten vaak een anonieme unieke identificatiecode. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.

• "Logbestanden" houden acties bij die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens, waaronder uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exit-pagina's en datum-/tijdstempels.

• "Webbakens", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u op de Site surft.

We gebruiken apparaat informatie om ons te helpen zoeken naar mogelijke risico's en fraude (in het bijzonder uw IP-adres), en meer in het algemeen om onze site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten browsen en omgaan met de site, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).

Wanneer u een aankoop doet of probeert een aankoop te doen via de Site, verzamelen we ook bepaalde informatie van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We verwijzen naar deze informatie als "Bestelinformatie".

We gebruiken bestelinformatie om bestellingen die via de site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

• Communiceren met jou;

• Onze bestellingen screenen op mogelijk risico of fraude; En

• jou voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

We kunnen ook andere informatie van u verzamelen wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of sociale media platforms. We verwijzen naar deze informatie als "Klantenservice-informatie".

We gebruiken klantenservice-informatie om te reageren op uw vragen of verzoeken, klantenondersteuning te bieden, eventuele problemen of klachten op te lossen en onze producten en diensten te verbeteren.

Hoe delen we uw persoonsgegevens?

We delen uw Persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw Persoonsgegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

• We gebruiken Shopify om onze online winkel van stroom te voorzien. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• We gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• We gebruiken Mailchimp om u marketingmails te sturen. U kunt hier meer lezen over hoe Mailchimp uw Persoonsgegevens gebruikt: https://mailchimp.com/legal/privacy/. U kunt zich ook op elk moment afmelden voor onze marketing-e-mails door op de afmeldlink onderaan elke e-mail te klikken.
• We kunnen uw Persoonsgegevens ook delen met andere derden die diensten aan ons of namens ons verlenen, zoals betalingsverwerkers, vervoerders, webhostingproviders, enz. Deze derden zijn alleen bevoegd om uw Persoonsgegevens te gebruiken voor de doeleinden die we specificeren en in overeenstemming met dit privacybeleid.

We kunnen uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding,

• We kunnen uw Persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie die we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
• We kunnen ook uw Persoonsgegevens delen met uw toestemming of op uw aanwijzing.

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw Persoonsgegevens niet met derden voor hun eigen marketingdoeleinden.

Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?

We nemen redelijke maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. We gebruiken beveiligde servers, encryptie, firewalls en andere technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele verzendmethode via internet of elektronische opslagmethode is echter 100% veilig. Daarom kunnen we de absolute veiligheid van uw Persoonsgegevens niet garanderen.

Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij anders vereist door de wet. We kunnen bijvoorbeeld uw Bestelinformatie bewaren voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze informatie te verwijderen. We kunnen ook een deel van uw apparaat informatie en klantenservice-informatie bewaren voor analyse- en marketingdoeleinden.

Wat zijn uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens?

Afhankelijk van uw locatie heeft u mogelijk bepaalde rechten met betrekking tot uw Persoonsgegevens, zoals:

• Het recht om de Persoonsgegevens die we over u hebben in te zien, bij te werken of te verwijderen.
• Het recht om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw Persoonsgegevens of deze te beperken.
• Het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken als we vertrouwen op uw toestemming om uw Persoonsgegevens te verwerken.
• Het recht om een kopie van uw Persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machine leesbaar formaat of om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een andere dienstverlener.
• Het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit als u van mening bent dat wij uw privacy rechten hebben geschonden.

Als u een Europese ingezetene bent, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke informatie die wij over u hebben en om te vragen dat uw persoonlijke informatie wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.
Bovendien, als u een Europese ingezetene bent, merken we op dat we uw informatie verwerken om te voldoen aan contracten die we mogelijk met u hebben (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de Site), of anderszins om onze hierboven vermelde legitieme zakelijke belangen na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, inclusief naar Canada en de Verenigde Staten.

Hoe gaan we om met de privacy van kinderen?

De Site is niet bedoeld voor personen onder de 16 jaar. We verzamelen of vragen niet bewust Persoonsgegevens van iemand onder de 16 jaar. Als u jonger bent dan 16 jaar, gebruik de Site dan niet en verstrek geen Persoonsgegevens aan ons. Als we vernemen dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 16 jaar, zullen we die informatie zo snel mogelijk verwijderen. Als u denkt dat we informatie hebben van of over een kind jonger dan 16 jaar, neem dan contact met ons op via onderstaand e-mailadres.

Hoe updaten we dit privacy beleid?

We kunnen dit privacy beleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. We zullen u op de hoogte brengen van eventuele materiële wijzigingen door het nieuwe privacy beleid op deze pagina te plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bij te werken. U wordt geadviseerd om dit privacy beleid regelmatig te bekijken op eventuele wijzigingen.

Hoe neemt u contact met ons op?

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacy beleid of onze privacy praktijken, of als u een van uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via e-mail op hello@candymixmatch.com.