Algemene voorwaarden

Candy Mix & Match
KvK 80493106
BTW NL003448637B12
E hello@candymixmatch.com
T +31(0) 6 2919 1152
WhatsApp +31(0) 6 2919 1152

 

Artikel 1. Algemeen

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en overeenkomsten, en ook alle geleverde producten en diensten, geleverd door Candy Mix & Match, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen is.

2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke voorwaarden of bedingen van Afnemer wordt door Candy Mix & Match uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Alle prijzen worden aangegeven in Euro’s (€), inclusief omzetbelasting (BTW) en andere heffingen welke van overheidswege worden opgelegd.

4. Candy Mix & Match is niet aansprakelijk, noch op grond van de wet, noch uit overeenkomst, voor zogenaamde gevolgschade die afnemer of een derde ter zake van (in het gebruik van) de producten mocht lijden. Hieronder is mede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en immateriële schade.

5. Afwijkingen van en aanvullingen op enige bepaling in een overeenkomst en/of de Algemene Voorwaarden gelden slechts, als zij schriftelijk door Candy Mix & Match zijn vastgelegd en hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.

 Artikel 2. Offertes

1. Candy Mix & Match is slechts aan een offerte gebonden als de ongewijzigde aanvaarding hiervan door de afnemer schriftelijk binnen 8 dagen wordt bevestigd, tenzij anders op de offerte/overeenkomst vermeld.

 

Artikel 3. Overeenkomst

1. De afnemer is in alle gevallen aan de overeenkomst gebonden. Ook als deze mondeling of per e- mail wordt overeengekomen.

2. Candy Mix & Match behoudt zich het recht bestellingen of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts onder afwijkende voorwaarden. Als de opdracht slechts onder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Afnemer het recht de opdracht kosteloos te annuleren.

3. Als en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist c.q. toelaat, heeft Candy Mix & Match het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.

    

Artikel 4. Levertijd

1. Alle door Candy Mix & Match genoemde (levering)termijnen worden bij benadering gegeven en zijn vastgesteld op grond van de gegevens en omstandigheden die bij het aangaan van de overeenkomst aan Candy Mix & Match bekend waren. Opgegeven leveringstermijnen zullen nimmer zijn te beschouwen als een fatale termijn. Als een wijziging in de gegevens en/of omstandigheden, ongeacht de voorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de leveringsdatum dienovereenkomstig verlaat. Bij niet tijdige levering Candy Mix & Match schriftelijk in gebreke te worden gesteld, waarbij haar nog een redelijke termijn tot levering moet worden geboden.

2. Overschrijding van de door Candy Mix & Match opgegeven leveringstermijnen, door welke oorzaak dan ook, geeft de afnemer nimmer recht op schadevergoeding of niet-nakoming van enige op hem rustende verplichting uit de desbetreffende overeenkomst dan wel een daarmee samenhangende overeenkomst.

3. In geval Candy Mix & Match de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen. Ontbinding en/of terugname laat het recht van Candy Mix & Match op schadevergoeding onverlet. Door hem worden afgenomen, dan worden de goederen te zijner beschikking opgeslagen voor zijn rekening en risico.

4. Bij overschrijding van de maximale levertijd van 30 werkdagen heeft u het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden. Hiervoor dient u een e-mail of brief aan Candy Mix & Match te sturen. Eventuele betalingen worden in dat geval binnen 30 werkdagen na de kennisgeving aan u geretourneerd.

 

Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst

1. Als tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat voor een behoorlijke uitvoering het noodzakelijk is om de te verrichte werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst dienovereenkomstig aanpassen.

2. Als partijen overeenkomen dat de overeenkomst wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van voltooiing van de uitvoering daardoor worden beïnvloed. Candy Mix & Match zal de Afnemer zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte brengen. 

3. Als de wijziging of aanvulling op de overeenkomst financiële en/ of kwalitatieve consequenties heeft, zal Candy Mix & Match de Afnemer hierover tevoren inlichten. Als een vast honorarium is overeengekomen zal Candy Mix & Match daarbij aangeven in hoeverre de wijziging of aanvulling van de overeenkomst een overschrijding van dit honorarium ten gevolge heeft. 

4. In afwijking van lid 3 zal Candy Mix & Match geen meerkosten in rekening kunnen brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan Candy Mix & Match kunnen worden toegerekend.

 

Artikel 6. Opzegging/Ontbinding

1. In geval van tussentijdse opzegging heeft Candy Mix & Match naast vergoeding van de gemaakte kosten recht op een naar redelijkheid vast te stellen deel van de totale vergoeding, met inachtneming van de al verrichte werkzaamheden en het voordeel dat de Afnemer daarvan heeft.

2. De vorderingen van Candy Mix & Match op de Afnemer zijn onmiddellijk opeisbaar in de volgende gevallen: - als na het sluiten van de overeenkomst aan Candy Mix & Match ter kennis gekomen omstandigheden Candy Mix & Match goede grond geven te vrezen dat de Afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen; - indien Candy Mix & Match de Afnemer bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid uitblijft dan wel onvoldoende is.

3. In de hierboven genoemde gevallen is Candy Mix & Match bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst te beëindigen, één en ander onverminderd het recht van Candy Mix & Match schadevergoeding te vorderen.

4. Candy Mix & Match heeft het recht om bestellingen gedeeltelijk of in zijn geheel te annuleren zonder reden van opgaaf.

 

 Artikel 7. Retourneren

1. U mag non-food (zijnde géén voedingswaren) producten retourneren binnen 14 kalenderdagen rekenend vanaf de ontvangstdatum, mits betaald, onbeschadigd en ongeopend.

2. “Samengestelde producten” food (zijnde voedingswaren) + non-food, zoals de “mix & match”producten, kunnen niet geroutineerd worden. Wegens veiligheid redenen is het retourneren van voedingswaren niet mogelijk.

3. U betaalt zelf de kosten voor het retour zenden van de bestelling en/of producten.

4. Wil je een product of bestelling retourneren? Lees dan alsjeblieft onderstaande informatie goed door:

• Binnen 14 kalenderdagen na ontvangst dien je het product aan ons te retourneren. Voorafgaand laat je schriftelijk aan ons weten dat je een deel of je gehele bestelling wil retourneren. (Per e-mail of via ons contact formulier op onze website www.candymixmatch.com).

Bewaar altijd de track and trace code van de retourzending. 

• De producten dienen ongeopend te zijn om het artikel te kunnen retourneren. Als producten toch geopend retour gestuurd worden, kunnen wij deze niet vergoeden. 

• De retourkosten zijn voor eigen rekening. Deze worden niet vergoed door Candy Mix & Match. 

• Wanneer je een deel van je bestelling retourneert, zal je enkel de producten vergoed krijgen die je retour stuurt. 

• Wanneer je de gehele bestelling retourneert, zal je ook de verzendkosten voor de heenzending vergoed krijgen. (Dus niet de retourkosten)

• Bij een klacht over een product, beschadiging of verkeerde levering, dien je altijd het product te bewaren. Wij kunnen vragen om het product terug te sturen.

 

Artikel 8. Niet geleverde/beschadigde producten

1. Bij aankomst van de bestelling moet u de bestelling controleren op de juiste producten en op de juiste hoeveelheid. Bij niet geleverde producten moet u dit binnen 48 uur melden.

   Dit kan via e-mail of ons contact formulier op onze website www.candymixmatch.com.

2. Als een product zodanig is beschadigd dat het niet meer genuttigd kan worden, kan je contact met ons opnemen zodat we een passende oplossing kunnen aanbieden. Laat ons dit binnen 48 uur na ontvangst weten.

3. Bij een klacht over een beschadigd product, dien je wel altijd het product te bewaren. Wij kunnen om foto's vragen óf om het product terug te sturen. 

Disclaimer

Geen enkele foto op deze website mag worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze hetzij elektronisch, mechanisch, of enige andere manier, zonder voorafgaande, schriftelijke toestemming. Alle foto's op deze website zijn auteursrechtelijk beschermd.